ASSISTANCE PERDIX 2
Documentation
Version actuelle du micro-logiciel : V99
Vous trouverez ici tous les manuels importants sur le Perdix 2. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez contacter notre service client.
- Manuel de jeu récréatif Perdix 2 - Anglais
- Manuel de jeu récréatif Perdix 2 - Français
- Manuel récréatif Perdix 2 - Allemand
- Manuel récréatif Perdix 2 - Italien
- Manuel récréatif Perdix 2 - Japonais
- Manuel récréatif Perdix 2 - Coréen
- Manuel de jeu récréatif Perdix 2 - chinois simplifié
- Manuel de jeu récréatif Perdix 2 - Espagnol
- Manuel récréatif Perdix 2 - Thaï
- Manuel de jeu récréatif Perdix 2 - chinois traditionnel
- Manuel récréatif Perdix 2 - Portugais
- Manuel récréatif Perdix 2 - Polonais
- Manuel technique de Perdix 2 - Français
- Manuel technique de Perdix 2 - Français
- Manuel technique de Perdix 2 - Allemand
- Manuel technique de Perdix 2 - Italien
- Manuel technique de Perdix 2 - Japonais
- Manuel technique de Perdix 2 - Coréen
- Manuel technique de Perdix 2 - chinois simplifié
- Manuel technique de Perdix 2 - Espagnol
- Manuel technique Perdix 2 - Thaï
- Manuel technique de Perdix 2 - chinois traditionnel
- Manuel technique de Perdix 2 - Portugais
- Manuel technique de Perdix 2 - Polonais
- Notes de version de Perdix 2 - Anglais
- Notes de version de Perdix 2 - Français
- Notes de version de Perdix 2 - Allemand
- Notes de version de Perdix 2 - Italien
- Notes de version de Perdix 2 - chinois simplifié
- Notes de version de Perdix 2 - chinois traditionnel
- Notes de version de Perdix 2 - Japonais
- Notes de version de Perdix 2 - Coréen
- Notes de mise à jour de Perdix 2 - Thaï
- Notes de mise à jour de Perdix 2 - Espagnol
Remarque : la mise à jour du micro-logiciel réinitialisera le chargement des tissus de décompression.
- Vérifiez que vous disposez bien de la dernière version de Shearwater Cloud.
- Dans Shearwater Cloud, sélectionnez l'icône Connexion.
- Sur votre Perdix 2, appuyez sur le bouton GAUCHE plusieurs fois jusqu'à mettre en surbrillance l'option Bluetooth, puis sélectionnez le bouton DROIT.
- Une fois la connexion établie, sélectionnez MISE À JOUR DU MICRO-LOGICIEL dans l'app Shearwater Cloud.
- Suivez les instructions dans Shearwater Cloud.
Veuillez consulter le Guide de démarrage rapide du Bluetooth pour plus de détails.
FAQ
Vous avez d'autres questions ? Nous avons les réponses.
Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités du Perdix 2 et du Petrel 3, veuillez consulter le tableau des nouvelles fonctionnalités du Perdix 2 et du Petrel 3.
Les piles au lithium non rechargeables de 1,5 V comme les piles au lithium Energizer Ultimate présentent les meilleures caractéristiques de performance globales pour une utilisation dans les Perdix 2 et Petrel 3.
Les fonctions de vibration ne fonctionneront qu'avec celles-ci ainsi qu'avec les batteries rechargeables au lithium de 3,7 V.
Les piles au lithium Energizer Ultimate sont beaucoup moins susceptibles de fuir et d'endommager l'ordinateur. Ces piles sont accompagnées d'une « Garantie anti-fuite » https://www.energizer.ca .
Non. Il existe une version IA uniquement pour le Perdix 2.
Oui. Le Perdix 2 et le Petrel 3 fonctionneront tous deux avec les émetteurs Legacy.
Non. La lunette et les boutons en titane sont spécifiques au Perdix 2 et nous ne pouvons pas les adapter au Perdix ou au Perdix AI. Cependant, votre centre de service Shearwater le plus proche sera heureux de vous aider si vous avez besoin d'un entretien de votre modèle actuel.
Non. Shearwater n'offre pas de programme de reprise. Contactez votre revendeur Shearwater local pour connaître les prix et la disponibilité d'un Perdix 2. Vous pouvez également l'essayer avant de l'acheter chez un revendeur agréé Shearwater Demo Centre.
Le Perdix 2 est équipé d'un puissant système d'alerte par vibration personnalisable. Ce système est plus efficace que le son, qui peut être difficile à entendre lors d'une plongée avec une cagoule, ou pour déterminer quel ordinateur déclenche une alarme sonore lors d'une plongée en petit groupe.
Non. Votre nouvel ordinateur Shearwater est couvert par une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat auprès de votre revendeur Shearwater. La garantie s'applique à l'ordinateur plutôt qu'au plongeur et il n'est pas nécessaire de l'enregistrer auprès de nous. Nous vous suggérons de conserver votre preuve d'achat.
Shearwater offre une garantie mondiale de 2 ans sur tous ses produits. La garantie s'applique à l'appareil et non à l'acheteur d'origine. Cela signifie que, que vous achetiez votre appareil auprès de notre réseau de revendeurs ou d'occasion, la garantie sera toujours valable.
Shearwater, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera les produits défectueux couverts par la garantie.
Les réparations non autorisées, les dommages accidentels ou la négligence ne sont pas couverts par la garantie.
La garantie couvre les accessoires inclus tels que les chargeurs et les sangles.
Dois-je enregistrer mon ordinateur pour bénéficier de la garantie ?
Non. La garantie est liée au numéro de série unique de l'ordinateur.
Qui dois-je contacter si mon ordinateur a besoin d’une réparation ?
Vous pouvez contacter directement notre équipe d'assistance à info@shearwater.com ou remplir le formulaire RMA (autorisation de retour de marchandise) ici : Formulaire de demande RMA
Vous pouvez également contacter directement votre centre de service agréé le plus proche en utilisant les coordonnées au bas de la page.
Veuillez ne retourner aucun produit sans avoir au préalable obtenu un RMA auprès du centre de service concerné.
Combien coûtera ma réparation hors garantie ?
Un ordinateur qui nous est livré pour une réparation hors garantie devra être démonté afin de tester correctement les composants pour déterminer la panne. Une fois la panne déterminée, nous serons en mesure de calculer avec précision une estimation des réparations nécessaires. Veuillez noter que pour éviter d'utiliser des ordinateurs potentiellement non fonctionnels, si vous refusez les réparations et souhaitez que l'ordinateur vous soit retourné, il vous sera retourné démonté.
Combien de temps prendra la réparation ?
Shearwater et ses centres de service agréés s'efforcent de terminer les réparations sous garantie et les réparations hors garantie autorisées dans les 5 jours ouvrables suivant la réception.
Des retards dans le temps de réparation peuvent survenir en raison de jours fériés, de retards dans la livraison des pièces et/ou de la nécessité de réparer l'ordinateur à un autre endroit.
Veuillez contacter le centre de service concerné pour un délai plus précis.
Quelle est la politique d'expédition du service Shearwater ?
Vous êtes responsable des frais d'envoi de l'ordinateur en réparation. N'envoyez pas votre ordinateur à un centre de réparation avant d'avoir obtenu un RMA de ce centre. Pour les réparations sous garantie, l'ordinateur sera renvoyé sans frais. Pour les réparations hors garantie, les frais de retour sont inclus dans le devis de réparation. Si vous avez une réparation hors garantie que vous choisissez de refuser, vous pouvez demander au centre de service de la détruire ou de la renvoyer à vos frais.
À quelle fréquence dois-je faire entretenir mon ordinateur ?
Shearwater recommande un entretien général de votre ordinateur de plongée tous les 2 ans par un centre de service agréé.
La garantie couvre-t-elle la batterie rechargeable de mon Teric/Peregrine ?
Il est important de suivre les instructions de chargement/stockage figurant dans le manuel de l'ordinateur pour garantir des performances optimales de la batterie.
Si la batterie ne répond pas aux spécifications de performance au cours de la période de garantie de 2 ans, elle sera réparée gratuitement. Des variations de la durée de vie de la batterie peuvent être attendues en raison d'un fonctionnement à des températures extrêmes par rapport aux spécifications nominales, telles que des températures environnementales élevées ou une décharge complète répétée de la batterie.
Fuites de batterie
Les dommages causés par des fuites de piles dans les ordinateurs de plongée qui utilisent une pile remplaçable par l'utilisateur ne sont pas couverts par la garantie. Shearwater recommande l'utilisation d'une pile au lithium telle que la pile Energizer Ultimate Lithium 1,5 V pour réduire le risque de fuites de piles. Laisser des piles AA (en particulier des piles alcalines) dans les appareils pendant des périodes prolongées augmente considérablement le risque de dommages dus à une fuite de piles.
Ordinateurs DEMO & PRO
Veuillez noter que la garantie de nos ordinateurs de modèle Demo & Pro n'est valable que pour l'acheteur d'origine. Pour les modèles de démonstration, cela signifie le centre de démonstration agréé qui a acheté l'ordinateur. Pour les modèles Pro, cela s'étend à l'instructeur/professionnel de plongée d'origine qui a été confirmé au moment de l'achat. Cette garantie n'est absolument pas transférable car ces modèles ne sont pas destinés à la revente.
Les réparations/l'entretien peuvent être effectués sur les modèles Demo et Pro, mais si vous n'êtes pas le propriétaire d'origine, le service sera payant.
Ces directives s'appliquent uniquement aux produits Shearwater standard et tous les produits gouvernementaux, y compris les produits militaires, commerciaux et de sécurité publique, peuvent être soumis à leurs propres conditions de garantie. Veuillez consulter votre représentant pour plus d'informations.
Besoin d'une réparation ? Trouvez ici le centre de service le plus proche.
Nous vous recommandons vivement de retirer la batterie de votre ordinateur Shearwater si vous ne l'utilisez pas pendant une période prolongée afin d'éviter les fuites et les dommages qui peuvent survenir sur tout appareil électronique. Vos plongées et vos données sont stockées en toute sécurité sur l'ordinateur, même lorsque la batterie est retirée.
En cas de stockage de courte durée, nous vous recommandons de laisser des piles au lithium de 1,5 V dans l'appareil, afin de conserver une meilleure estimation de la capacité restante. Les piles alcalines de 1,5 V doivent toujours être retirées en raison du risque élevé de fuite.
Pour plus d'informations sur le retrait de la batterie, consultez le manuel d'instructions du Perdix 2.
Shearwater recommande de faire entretenir votre ordinateur de plongée tous les 2 ans par un centre de service agréé.
Les émetteurs que nous fournissons sont adaptés à une utilisation avec du Nitrox jusqu'à 40 % d'O2. La question de l'utilisation avec 100 % d'O2 a une réponse complexe car il n'existe pas de norme de plongée largement reconnue pour ce qui constitue l'aptitude au service d'oxygène. Hypothétiquement, l'émetteur pourrait être utilisé avec de l'oxygène si nous le décrivons comme étant compatible Nitrox, sinon vous devez supposer qu'il fonctionne uniquement avec de l'air. La raison pour laquelle nous ne pouvons pas vous donner un simple « OUI » sans réserve est liée aux risques associés lorsque les circonstances d'utilisation sont complètement hors de notre contrôle. Plonger avec de l'oxygène nécessite que vous preniez une décision éclairée pour accepter par vous-même les risques liés à la manipulation de l'oxygène.
L'IA n'affecte pas la durée de vie de la batterie du Perdix 2 lorsqu'il est éteint. Si l'IA est activée sur le Perdix 2, la consommation d'énergie lorsqu'il est allumé augmentera légèrement (environ 10 %, mais cela peut varier) avec un émetteur et un peu plus avec deux émetteurs. Si un émetteur n'est pas utilisé, il est recommandé de le désactiver (il n'a pas besoin d'être dissocié) dans le menu système du Perdix 2.
Non, le Perdix 2 est un produit autonome. Le Perdix 2 dispose d'un mode recycleur (CC) qui utilise des points de consigne PPO2 fixes internes. Cela est utile pour calculer les programmes de décompression de secours lors de la plongée avec un recycleur à circuit fermé. Le Petrel 3 est vendu dans les modèles Fischer et DiveCAN pour se connecter à un recycleur.
Le Perdix 2 s'allume automatiquement lorsqu'il est immergé sous l'eau. Cela est basé sur l'augmentation de la pression et non sur la présence d'eau (c'est-à-dire que le Perdix 2 n'a pas de contacts humides). Cette fonction est fournie en tant que sauvegarde lorsque vous oubliez d'allumer votre Perdix 2. Nous vous recommandons de l'allumer manuellement avant chaque plongée pour confirmer le bon fonctionnement et pour vérifier l'état de la batterie et la configuration. Détails : Le Perdix 2 s'allume automatiquement lorsque la pression absolue est supérieure à 1100 millibars (mbar). L'activation du Perdix 2 peut prendre jusqu'à 15 secondes une fois que 1100 mbar sont dépassés. Pour référence, la pression normale au niveau de la mer est de 1013 mbar et 1 mbar de pression correspond à environ 1 cm (0,4"") d'eau. Ainsi, le Perdix 2 s'allume automatiquement à environ 0,9 m (3 pieds) sous l'eau au niveau de la mer. Si vous êtes à une altitude plus élevée, l'allumage automatique du Perdix 2 se produira à une profondeur plus importante. Par exemple, à 2000 m d'altitude, la pression atmosphérique n'est que d'environ 800 mbar. Par conséquent, à cette altitude, le Perdix 2 doit être immergé à 300 mbar pour atteindre une pression absolue de 1100 mbar. Cela signifie que l'allumage automatique se produit à environ 3 m sous l'eau à une altitude de 2000 m.
Le modèle de décompression standard est le Bühlmann ZHL-16C avec facteurs de gradient. De plus, le modèle de décompression VPM-B et DCIEM sont disponibles en achetant un code de déverrouillage. Vous trouverez plus d'informations dans le manuel Perdix 2. La lecture recommandée est « Clearing up the Confusion About Deep Stops » - Eric C. Baker, PE
L'appairage du Perdix 2 aux émetteurs s'effectue via une saisie manuelle pour garantir que l'émetteur correct est appairé pour la sécurité des affichages de la pression d'air et du temps de gaz restant.
Une fois couplé, le Perdix 2 mémorisera les numéros de série de l'émetteur jusqu'à ce qu'il soit désappairé ou modifié, même en cas de remplacement de la batterie.
En mode jauge, le Perdix 2 ne sait pas quel gaz vous respirez et ne peut donc pas suivre la charge de gaz inerte dans les tissus.
Bien que presque tous les types de piles AA fonctionnent avec votre Shearwater Perdix 2, les piles au lithium de 1,5 V comme l'Energizer Ultimate Lithium sont les plus efficaces. Ce type de pile fonctionne bien dans une large plage de températures et est beaucoup moins susceptible de fuir et d'endommager votre ordinateur de plongée. Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.energizer.com/about-batteries/battery-leakage
Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux manuels Perdix 2 ci-dessus.
Vous pouvez consulter les certifications de tous les produits Shearwater ici.