DIVE SHEARWATER
Update: Dec. 18, 2025
Dive Shearwater Version 1.0.3 is now available in the app store. Please update to the latest version as many previous issues have now been fixed. We are still working to solve some, and your feedback has been valuable at identifying these. If you are still experiencing issues please contact us or see some troubleshooting tips below.
การเริ่มต้นใหม่...
Dive Shearwater สร้างขึ้นเพื่อความเรียบง่ายและความน่าเชื่อถือ โดยมอบเครื่องมือที่คุณต้องการในตอนนี้ และเป็นรากฐานสำหรับฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในอนาคต
เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดแอปใหม่ตอนนี้ จากนั้นลงทะเบียนบัญชีใหม่ หรือย้ายข้อมูล Shearwater Cloud ที่มีอยู่ของคุณ
ดาวน์โหลดเลย
เป็นมากกว่าไดฟ์ล็อกทั่วไป
ด้วยโฟลว์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงและประสบการณ์ที่ราบรื่น Dive Shearwater ให้ความรู้สึกที่ใช้งานง่าย เก็บบันทึกของคุณให้เป็นระเบียบและมุ่งเน้นไปที่รายละเอียดที่สำคัญที่สุดสำหรับนักดำน้ำทุกคน
ติดตามการผจญภัยของคุณ
ใช้แผนที่ดำน้ำแบบอินเทอร์แอกทีฟเพื่อสร้างคู่มือส่วนตัวของคุณเองเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณได้ไปสำรวจมา
ใช้งานอุปกรณ์ของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
บันทึกพิกัดไดฟ์ไซต์โดยอัตโนมัติด้วยตัวส่งสัญญาณ Swift GPS ใหม่ รับจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดการดำน้ำบนคอมพิวเตอร์ Shearwater ที่รองรับการเชื่อมต่อค่าอากาศ (Air Integrated) ได้ทุกรุ่น
คอมพิวเตอร์ดำน้ำ Shearwater และแอป Dive Shearwater ทำงานร่วมกันเป็นระบบนิเวศที่สมบูรณ์แบบ มอบความแม่นยำในน้ำและความชัดเจนบนบก
ดาวน์โหลด DIVE SHEARWATER
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
หากคุณพบปัญหาในการใช้งานแอพ โปรดดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ที่นี่ หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ
หากคุณถูกขอให้รีเซ็ตรหัสผ่านหรือคุณส่งคำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน:
- อีเมลชื่อ ”Your Dive Shearwater Verification Code” จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/อื่นๆ/อีเมลขยะ หากจำเป็น
- ป้อนรหัส 6 หลักลงในช่อง PIN ในแบบฟอร์มรีเซ็ตรหัสผ่าน และทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่
- หากคุณได้รับอีเมล “Temporary Password” (รหัสผ่านชั่วคราว) ให้กรอกตัวอักษรและตัวเลขยาวๆ รวมถึงอักขระพิเศษทั้งหมดลงในช่องรหัสผ่าน (Password field) ไม่ใช่ช่อง PIN
- โปรดทราบว่าการรีเซ็ตรหัสผ่านของ Dive Shearwater และ Shearwater Cloud นั้นแยกจากกัน และการรีเซ็ตอันใดอันหนึ่งจะไม่มีผลกับอีกอันหนึ่ง
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและยังคงมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดแจ้งปัญหาในแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ
หากบัญชีของคุณซิงค์กับระบบคลาวด์แล้ว เพียงดาวน์โหลดและเปิดแอพ Dive Shearwater เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ บันทึกการดำน้ำก่อนหน้านี้ของคุณควรซิงค์โดยอัตโนมัติ
กระบวนการย้ายข้อมูลเริ่มต้นอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ อาจดูเหมือนการย้ายข้อมูลเสร็จสิ้นแล้วแต่ยังไม่มีข้อมูลการดำน้ำในบัญชี โปรดอดใจรอเนื่องจากอาจใช้เวลาถึง 20 นาที กว่าข้อมูลจะแสดงขึ้นมา
หากการย้ายข้อมูลเริ่มต้นแล้ว แต่ดูเหมือนว่าข้อมูลการดำน้ำหายไปหรือข้อมูลไม่ถูกต้อง:
- มั่นใจได้เลยว่าข้อมูลของคุณไม่ได้สูญหาย ข้อมูลยังคงอยู่ใน Shearwater Cloud และน่าจะกำลังประมวลผลอยู่ใน Dive Shearwater
- บ่อยครั้งที่จำเป็นต้องมีการกระตุ้นเพื่อให้ข้อมูลใหม่แสดงขึ้นใน Dive Shearwater หลังจากรอการประมวลผลประมาณ 20-30 นาที ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม “Refresh Data” (รีเฟรชข้อมูล) ที่ด้านล่างของแท็บโปรไฟล์ (Profile Tab)
- ออกจากระบบ (Log out) แล้วเข้าสู่ระบบใหม่
- ปิดแอพแบบ Full Close หรือบังคับปิด (Force Quit) แล้วเปิดใหม่
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและยังคงมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดแจ้งปัญหาในแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ
หากคุณได้รับข้อความ "Corrupted Data" ไม่ต้องตกใจ นี่เป็นข้อความที่ผิดพลาด ซึ่งจริงๆ แล้วควรอ่านว่า "Data migration in progress" (กำลังดำเนินการย้ายข้อมูล) ปัญหานี้กำลังได้รับการแก้ไข แต่ในระหว่างนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยและไม่เสียหาย ข้อมูลจะแสดงใน Dive Shearwater เมื่อการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
หาก Android ของคุณแสดงข้อความว่า: "An error occurred while loading your data. Please log out and try again.” (เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดข้อมูลของคุณ โปรดออกจากระบบและลองอีกครั้ง) เราทราบดีว่าการออกจากระบบและเข้าใหม่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในขณะนี้ และทีมพัฒนาของเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อระบุสาเหตุที่ระบบปฏิบัติการบางรุ่นเรียกใช้บันทึกที่เก็บไว้ไม่ถูกต้อง
FAQ
มีคำถามหรือไม่ รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Dive Shearwater โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
เราเปิดตัวแอปใหม่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของผู้ใช้ แอปก่อนหน้านี้มีปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ช้าและกระตุก แต่แอปใหม่มีอินเทอร์เฟซที่ลื่นไหลและรวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อม UI และฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง
ในที่สุด Shearwater Cloud จะถูกยกเลิกการใช้งาน เราขอแนะนำให้ผู้ใช้หันมาใช้ Dive Shearwater เนื่องจากนี่จะเป็นแอปใหม่ที่เรารองรับ ซึ่งจะมีการอัปเดตเป็นประจำและมีฟีเจอร์ใหม่ๆ
คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านเดิมของคุณได้ แต่คุณจะได้รับแจ้งให้เปลี่ยนรหัสผ่านหากรหัสผ่านนั้นไม่ตรงตามเกณฑ์รหัสผ่านใหม่
ได้ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่ทำใน Shearwater Cloud จะไม่สะท้อนใน Dive Shearwater
ปัจจุบัน Dive Shearwater มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์มือถือทั้ง Apple และ Android หากคุณต้องการใช้งานแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป เราขอแนะนำให้คุณใช้ Shearwater Cloud ต่อไปก่อนในขณะนี้
ขณะนี้ Dive Shearwater ยังไม่รองรับรูปแบบสำหรับแท็บเล็ตหรือ iPad
เลือก 'โปรไฟล์' > ใต้ 'การตั้งค่า' เลือก 'ภาษา' > เลือกภาษาที่คุณต้องการ
เปิดแอป > เลือก 'โปรไฟล์' > ใต้ 'การตั้งค่า' เลือก 'เชื่อมต่อกับ Avelo' > คุณจะพบป็อปอัปเพื่อเปิดหน้าลงชื่อเข้าใช้ Avelo ซึ่งคุณสามารถป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Avelo ของคุณได้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้คลิก 'อนุญาต' (Authorize) จากนั้นคุณควรจะถูกส่งกลับมาที่ Dive Shearwater
คุณสามารถใช้ Shearwater Cloud ต่อไปได้ในตอนนี้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้อัปเกรดไดฟ์คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นรุ่นที่รองรับ เพื่อเริ่มใช้งาน Dive Shearwater
แม้ว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดข้อมูลการดำน้ำโดยตรงจากไดฟ์คอมพิวเตอร์ Shearwater ไปยัง Dive Shearwater ได้ แต่ในขณะนี้ยังไม่มีตัวเลือก 'นำเข้า' (Import) ในแอพสำหรับข้อมูล UDDF
คุณสมบัติเหล่านี้ยังไม่เปิดให้ใช้งาน
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
iOS:
- Tern
- Tern TX
- Peregrine
- Peregrine TX
- Teric
- Perdix 2
- Perdix AI
- Perdix
- Petrel 3
- Petrel 2
- NERD 2
Android:
- Tern
- Tern TX
- Peregrine
- Peregrine TX
- Teric
- Perdix 2
- Perdix AI
- Petrel 3
- NERD 2
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการลบบัญชีและการจัดเก็บข้อมูล อ่านเพิ่มเติม
หากคุณต้องการให้ข้อเสนอแนะ ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง รายงานข้อบกพร่อง หรือเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการใช้งานแอป โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้แล้วเราจะติดต่อกลับไป
