• NERD 2 Manual - English
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참고: 펌웨어를 업데이트하면 감압 조직 로딩이 초기화됩니다.

1. 최신 Shearwater Cloud가 설치되어 있는지 확인합니다.
2. Shearwater Cloud에서 연결 아이콘을 클릭하거나 탭합니다.
3. NERD 2 I에서 Bluetooth 옵션이 강조 표시될 때까지 MENU 버튼을 반복해서 누른 다음 FUNC 버튼을 눌러 선택합니다.
4. 연결에 성공하면 Shearwater Cloud에서 펌웨어 업데이트를 선택합니다.
5. 시어워터 클라우드의 지침을 따릅니다.

Shearwater는 모든 제품에 대해 전 세계적으로 2년 보증을 제공합니다. 보증은 최초 구매자가 아닌 제품 자체에 귀속됩니다. 즉, 당사 딜러 네트워크에서 구매했든 중고로 구매했든 보증은 유효합니다. Shearwater는 단독 재량에 따라 보증이 적용되는 결함 제품을 수리하거나 교체합니다. 무단 수리, 우발적 손상 또는 부주의는 보증 대상이 아닙니다. 보증에는 충전기 및 스트랩과 같은 포함된 액세서리가 포함됩니다.

보증을 위해 컴퓨터를 등록해야 합니까?
아니요. 보증은 컴퓨터의 고유한 일련 번호에 연결됩니다. 컴퓨터 수리가 필요한 경우 누구에게 연락해야 합니까? 당사 지원팀(info@shearwater.com)에 직접 문의하거나 여기에서 RMA(반품 승인) 양식을 작성하십시오: https://www.shearwater.com/rma-request-form/

페이지 하단의 연락처 정보를 사용하여 가장 가까운 공인 서비스 센터에 직접 문의할 수도 있습니다. 관련 서비스 센터에서 RMA를 먼저 받지 않고는 제품을 반품하지 마십시오.

보증 기간이 지난 수리 비용은 얼마입니까?

보증 기간이 지난 수리를 위해 들어온 컴퓨터는 고장을 확인하기 위해 구성 요소를 제대로 테스트하기 위해 분해해야 합니다. 고장이 확인되면 필요한 수리에 대한 견적을 정확하게 계산할 수 있습니다. 잠재적으로 작동하지 않는 컴퓨터의 사용을 방지하기 위해 수리를 거부하고 컴퓨터 반환을 원하는 경우 분해된 상태로 반환됩니다.

수리에는 얼마나 걸립니까?

Shearwater 및 공인 서비스 센터는 보증 수리 및 승인된 보증 기간 외 수리를 접수 후 영업일 기준 5일 이내에 완료하는 것을 목표로 합니다. 공휴일, 부품 지연 및/또는 컴퓨터를 다른 위치에서 수리해야 하는 경우 수리 시간이 지연될 수 있습니다. 보다 정확한 기간은 해당 서비스 센터에 문의하십시오.

Shearwater의 서비스 배송 정책은 무엇입니까?

수리를 위해 컴퓨터를 보내는 비용은 귀하가 부담합니다. 다시 한 번 말씀드리지만, 해당 수리 센터에서 RMA를 받기 전까지는 컴퓨터를 수리 센터로 보내지 마십시오. 보증 기간 내 수리의 경우 컴퓨터는 무료로 반송됩니다. 보증 기간 외 수리의 경우 반품 배송비는 수리 견적에 포함됩니다. 거부하기로 선택한 보증 기간 외 수리가 있는 경우 서비스 센터에 폐기를 요청하거나 비용을 부담하여 반송하도록 요청할 수 있습니다.

컴퓨터는 얼마나 자주 서비스를 받아야 합니까?

Shearwater는 2년마다 공인 서비스 센터에서 다이브 컴퓨터의 일반적인 서비스를 받을 것을 권장합니다.


보증이 내 Teric/Peregrine의 충전식 배터리를 포함합니까?

최고의 배터리 성능을 보장하려면 컴퓨터 설명서의 충전/보관 지침을 따르는 것이 중요합니다. 2년 보증 기간 내에 배터리가 성능 사양을 충족하지 못하는 경우 무료로 수리됩니다. 높은 환경 온도나 배터리를 반복적으로 완전히 방전시키는 등 정격 사양의 극한에서 작동하면 배터리 수명에 차이가 발생할 수 있습니다.

배터리 누출

사용자가 교체할 수 있는 배터리를 사용하는 다이브 컴퓨터의 배터리 누출로 인한 손상은 보증 대상이 아닙니다. Shearwater는 배터리 누출 가능성을 줄이기 위해 Energizer Ultimate Lithium 1.5v 배터리와 같은 리튬 배터리를 사용할 것을 권장합니다. AA 배터리(특히 알카라인 배터리)를 장기간 장치에 그대로 두면 배터리 누출로 인한 손상 가능성이 크게 높아집니다.

DEMO 및 PRO 컴퓨터

당사 Demo 및 Pro 모델 컴퓨터에 대한 보증은 최초 구매자에게만 제공됩니다. 데모 모델의 경우 컴퓨터를 구매한 공인 데모 센터를 의미합니다. Pro 모델의 경우 구매 시 확인된 최초 강사/다이브 전문가에게까지 확대됩니다. 이 모델은 재판매용이 아니므로 이 보증은 절대 양도할 수 없습니다. Demo 및 Pro 모델에 대한 수리/서비스는 수행할 수 있지만, 최초 소유자가 아닌 경우 서비스 비용이 발생합니다. 이 지침은 표준 Shearwater 제품에만 적용되며 군사, 상업 및 공공 안전을 포함한 모든 정부 제품은 자체 보증 조건의 적용을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 담당자에게 문의하십시오.

수리가 필요하십니까? 여기에서 가장 가까운 서비스 센터를 찾으십시오.

Shearwater는 2년마다 공인 서비스 센터에서 다이브 컴퓨터 서비스를 받을 것을 권장합니다.

NERD 2에는 Bluetooth® 무선 기술이 탑재되어 있어 Shearwater Desktop 및 Shearwater Cloud와 연결됩니다. 그러나 Windows 7 이하 버전의 Shearwater Desktop에서는 작동하지 않습니다.

일반적인 배터리 수명은 5년 또는 500회 충전 사이클입니다.
배터리는 공인 서비스 센터에서 교체할 수 있습니다.

교체 소요 시간은 배송 시간을 제외하고 결제 완료 후 영업일 기준 5일입니다.
배터리 교체에는 검사, 기능 테스트 및 압력 테스트가 포함됩니다.
2년 보증 기간 내에 배터리가 성능 사양을 충족하지 못하는 경우 무료로 교체됩니다.
높은 환경 온도 또는 배터리의 반복적인 완전 방전과 같이 정격 사양의 극한 조건에서 작동하는 경우 배터리 수명에 변동이 있을 수 있습니다.

NERD 2를 보관할 때는 반드시 깨끗한 물로 헹구고, 서늘하고 건조한 곳에 보관하며, 보관하기 전에 완전히 충전해야 합니다.

배터리를 꺼내서 5분 이상 그대로 두십시오.
이렇게 하면 트랜스미터가 재설정되며, 종종 통신 두절 문제를 해결할 수 있습니다.

수심 센서 유지 관리 팁을 여기에서 확인하십시오.

모든 Shearwater 제품에 대한 인증은 여기에서 볼 수 있습니다.