문제 해결
다음 링크는 PC/Mac에서 일반적인 블루투스 통신 문제를 식별하고 해결하는 방법을 안내합니다. 어느 시점에서든 이러한 단계를 수행하는 데 어려움이 있으시면 직접 문의해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
루투스 전용 클래식 칩은 칩 라이선스 및 비용으로 인해 코드가 없기 때문에 iOS에서 작동하지 않습니다. 기본적으로 페트렐 1은 iPhone 또는 몬트레이 OS 이상에서는 작동하지 않습니다.
안타깝게도 Petrel 1은 Apple 장치와 연결되지 않습니다. 유일한 옵션은 중고 또는 비싸지 않은 태블릿이나 안드로이드 휴대폰을 구입하거나 친구나 가족 안드로이드 기기를 사용해 다이빙을 전송한 다음 Mac 또는 iPhone 앱으로 이동하여 다이빙을 확인/수정하는 것입니다.
페트렐 1은 안드로이드, 윈도우, 태블릿에서만 작동합니다.
이전 Bluetooth 기능을 사용하세요. 그 기능이 작동할 것입니다.
설정, 블루투스 옵션으로 이동한 다음 ‘Legacy UI'(이전 블루투스 기능)와 새 블루투스 기능인 다이브 컴퓨터(권장) 중에서 선택할 수 있습니다.
몇 번 시도해 보세요.
- 시작 -> 입력으로 이동하여 입력합니다: PC 설정으로 이동하여 같은 이름의 아이콘 -> PC 및 장치 -> 블루투스를 클릭합니다.
- Perdix를 펌웨어 버전에 따라 블루투스 시작 또는 다이브 로그 -> 로그 업로드로 이동하여 블루투스 모드로 전환합니다.
- 퍼딕스가 PC의 블루투스 설정 패널에 표시됩니다. 페어링을 클릭하여 페어링합니다.
- 그 후 PC가 페어링되고 Perdix가 설정됩니다.
그 후에는 Shearwater 데스크톱을 사용하여 연결할 수 있어야 합니다.
이 오류 메시지의 사진, 다이브 컴퓨터 일련 번호 및 펌웨어 버전을 info@shearwater.com 으로 보내주세요.
사용자가 다이브 컴퓨터의 펌웨어를 업데이트하는 것은 매우 중요합니다. 특히 다이브 컴퓨터를 Shearwater Cloud 앱과 호환되도록 유지하려면 반드시 필요합니다. 다이브 컴퓨터를 Bluetooth로 연결한 후에는 앱에서 가끔 이 팝업 메시지가 표시될 것입니다. 또한 웹사이트에서 다이브 컴퓨터에 대한 최신 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
아래 단계를 시도하여 펌웨어를 바로 업데이트하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 info@shearwater.com으로 연락 주십시오.
이전 Bluetooth 기능을 사용해 보세요.
설정으로 이동하여 Bluetooth 옵션을 선택한 다음 'Legacy UI'(이전 Bluetooth 기능) 또는 다이브 컴퓨터(권장)를 선택하세요.
몇 번 시도해 보세요.
간혹 수리를 위해 다이브 컴퓨터를 보낼 때 일련 번호와 같은 내부 정보가 변경되었을 수 있습니다. 이 경우 앱의 연결 탭에서 다이브 컴퓨터를 제거했다가 새 컴퓨터인 것처럼 다시 앱에 추가해야 합니다. 이는 이전에 다운로드한 다이빙에는 영향을 미치지 않습니다.
- 왼쪽 상단에서 '연결'을 선택합니다.
- 제거하려는 Shearwater 다이빙 컴퓨터를 클릭합니다.
- 해당 탭 하단의 연결 버튼 아래에 '컴퓨터 삭제'가 표시됩니다.
- 이를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
- 이제 다이빙 컴퓨터를 다시 연결해 보세요.
네, Legacy UI는 일부 이전 다이브 소프트웨어에서도 여전히 잘 작동합니다. 사용자 정의 설정을 사용하려면 다이브 컴퓨터 권장 설정으로 다시 변경해야 합니다.