• Manuel Perdix - Français
• Manuel Perdix - Français
• Manuel Perdix - Allemand
• Manuel Perdix - Italien
• Manuel Perdix - Espagnol
• Manuel Perdix - Portugais
• Manuel Perdix - Polonais
• Manuel de Perdix - Japonais
• Manuel de Perdix - Chinois traditionnel
• Manuel Perdix - Chinois simplifié

• Manuel du mode Nitrox récréatif de Perdix - Français
• Manuel d'utilisation du Nitrox récréatif Perdix - Français
• Manuel d'utilisation du Nitrox récréatif Perdix - Allemand
• Manuel Perdix Nitrox récréatif - Italien
• Manuel d'utilisation du Nitrox récréatif Perdix - Espagnol
• Manuel Perdix Recreational Nitrox - Portugais
• Manuel du Nitrox récréatif Perdix - Chinois traditionnel
• Manuel du Nitrox récréatif Perdix - Chinois simplifié
• Manuel Nitrox récréatif Perdix - Japonais

• Notes de version de Perdix - Anglais
• Notes de version de Perdix - Français
• Notes de version de Perdix - Allemand
• Notes de version de Perdix - Italien
• Notes de publication de Perdix - chinois simplifié
• Notes de version de Perdix - chinois traditionnel
• Notes de version de Perdix - Japonais
• Notes de version de Perdix - Coréen
• Notes de version de Perdix - Thaï
• Notes de version de Perdix - Espagnol
• Notes de version de Perdix - Portugais

Remarque : la mise à jour du micro-logiciel réinitialisera le chargement des tissus de décompression.

1. Vérifiez que vous disposez bien de la dernière version de Shearwater Cloud.
2. Dans Shearwater Cloud, sélectionnez l' icône Connexion.
3. Sur votre Perdix, appuyez sur le bouton MENU plusieurs fois jusqu'à mettre en surbrillance l'option Bluetooth, puis appuyez sur le bouton  FUNC.
4. Une fois la connexion établie, sélectionnez MISE À JOUR DU MICRO-LOGICIEL dans l'app Shearwater Cloud.
5. Suivez les instructions dans Shearwater Cloud.

Veuillez consulter le Guide de démarrage rapide du Bluetooth pour plus de détails.

Pour des instructions complètes avec des images expliquant la meilleure façon de retirer et de remplacer le joint torique, veuillez cliquer ICI

Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre ordinateur de plongée qui ne peut pas être résolu avec notre FAQ. Si votre ordinateur de plongée a besoin d'une réparation, envoyez-nous simplement un e-mail à info@shearwater.com pour lancer le processus.

Veuillez indiquer votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone, la description de votre problème, le modèle de l'appareil, le numéro de série et la version du micrologiciel. Nous vous fournirons un numéro RMA et des instructions sur la manière d'envoyer votre ordinateur en réparation. Veuillez ne pas nous renvoyer votre ordinateur ni à l'un de nos centres de service sans numéro RMA.

Pour trouver votre S/N et votre firmware, allumez votre ordinateur (à moins qu'il ne s'allume pas) et depuis l'écran principal, appuyez 8 à 10 fois sur le bouton droit jusqu'à ce que vous voyiez le S/N affiché (en bas à gauche) et le firmware (en bas à droite) de l'écran.

Bien que presque tous les types de piles AA fonctionnent avec votre Shearwater Perdix, les piles au lithium de 1,5 V comme l'Energizer Ultimate Lithium sont les plus efficaces. Ce type de pile fonctionne bien dans une large plage de températures et est beaucoup moins susceptible de fuir et d'endommager votre ordinateur de plongée.

En savoir plus ici : https://www.energizer.com/about-batteries/battery-leakage

La profondeur n'est pas mesurée directement. Les ordinateurs de plongée mesurent la pression et la convertissent en profondeur en fonction d'une densité d'eau supposée.

La densité de l'eau varie selon le type d'eau. Le poids des sels dissous dans l'eau salée la rend plus lourde que l'eau douce. Si deux ordinateurs de plongée utilisent des densités d'eau différentes, leurs profondeurs affichées seront différentes.

Le type d'eau peut être réglé sur le Perdix. Dans le menu Configuration du système->Configuration du mode, le paramètre Salinité peut être défini sur Douce, EN13319 ou Salée.

La valeur EN13319 (norme européenne CE pour les ordinateurs de plongée) se situe entre l'eau douce et l'eau salée et est la valeur par défaut de Perdix. La valeur EN13319 correspond à une augmentation de la profondeur de 10 m pour une augmentation de la pression de 1 bar.

La valeur de densité utilisée pour chaque paramètre est :

• Eau douce = 1000kg/m³
• EN13319 = 1020 kg/m³
• Eau salée = 1030 kg/m³

En mode jauge, le Perdix ne sait pas quel gaz vous respirez et ne peut donc pas suivre la charge de gaz inerte dans les tissus.

• Le Puffin Perdix doit être conservé dans un environnement propre, frais et sec.
• Ne laissez pas de dépôts de sel s'accumuler sur votre ordinateur de plongée. Lavez votre ordinateur à l'eau douce pour éliminer le sel et les autres contaminants.
• N'utilisez pas de détergents ou d'autres produits chimiques de nettoyage car ils pourraient endommager l'ordinateur de plongée Perdix.
• Laisser sécher naturellement avant de ranger.
• Ne pas laver avec de l'eau à haute pression car cela pourrait endommager le capteur de profondeur.
• Conservez le Shearwater Perdix à l'abri de la lumière directe du soleil, dans un environnement frais, sec et sans poussière. Évitez l'exposition directe aux rayons ultraviolets et à la chaleur radiante.
• Ne stockez pas les piles dans le Perdix pendant de longues périodes (plusieurs mois). Les piles peuvent fuir et fuient effectivement, ne risquez donc pas de mettre votre ordinateur coûteux en danger en effectuant une tâche aussi simple que le retrait des piles. Les piles mortes présentent un risque de fuite plus élevé.

Shearwater offre une garantie mondiale de 2 ans sur tous ses produits. La garantie s'applique à l'appareil et non à l'acheteur d'origine. Cela signifie que, que vous achetiez votre appareil auprès de notre réseau de revendeurs ou d'occasion, la garantie sera toujours valable.

Shearwater, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera les produits défectueux couverts par la garantie.

Les réparations non autorisées, les dommages accidentels ou la négligence ne sont pas couverts par la garantie.

La garantie couvre les accessoires inclus tels que les chargeurs et les sangles.

Dois-je enregistrer mon ordinateur pour bénéficier de la garantie ?

Non. La garantie est liée au numéro de série unique de l'ordinateur.

Qui dois-je contacter si mon ordinateur a besoin d’une réparation ?

Vous pouvez contacter directement notre équipe d'assistance à info@shearwater.com ou remplir le formulaire RMA (autorisation de retour de marchandise) ici : https://www.shearwater.com/rma-request-form/

Vous pouvez également contacter directement votre centre de service agréé le plus proche en utilisant les coordonnées au bas de la page.

Veuillez ne retourner aucun produit sans avoir au préalable obtenu un RMA auprès du centre de service concerné.

Combien coûtera ma réparation hors garantie ?

Un ordinateur qui nous est livré pour une réparation hors garantie devra être démonté afin de tester correctement les composants pour déterminer la panne. Une fois la panne déterminée, nous serons en mesure de calculer avec précision une estimation des réparations nécessaires. Veuillez noter que pour éviter d'utiliser des ordinateurs potentiellement non fonctionnels, si vous refusez les réparations et souhaitez que l'ordinateur vous soit retourné, il vous sera retourné démonté.

Combien de temps prendra la réparation ?

Shearwater et ses centres de service agréés s'efforcent de terminer les réparations sous garantie et les réparations hors garantie autorisées dans les 5 jours ouvrables suivant la réception.

Des retards dans le temps de réparation peuvent survenir en raison de jours fériés, de retards dans la livraison des pièces et/ou de la nécessité de réparer l'ordinateur à un autre endroit.

Veuillez contacter le centre de service concerné pour obtenir un délai plus précis.

Quelle est la politique d'expédition du service Shearwater ?

Vous êtes responsable des frais d'envoi de l'ordinateur en réparation. N'envoyez pas votre ordinateur à un centre de réparation avant d'avoir obtenu un RMA de ce centre. Pour les réparations sous garantie, l'ordinateur sera renvoyé sans frais. Pour les réparations hors garantie, les frais de retour sont inclus dans le devis de réparation. Si vous avez une réparation hors garantie que vous choisissez de refuser, vous pouvez demander au centre de service de la détruire ou de la renvoyer à vos frais.

À quelle fréquence dois-je faire entretenir mon ordinateur ?

Shearwater recommande un entretien général de votre ordinateur de plongée tous les 2 ans par un centre de service agréé.

La garantie couvre-t-elle la batterie rechargeable de mon Teric/Peregrine ?

Il est important de suivre les instructions de chargement/stockage figurant dans le manuel de l'ordinateur pour garantir des performances optimales de la batterie.

Si la batterie ne répond pas aux spécifications de performance au cours de la période de garantie de 2 ans, elle sera réparée gratuitement. Des variations de la durée de vie de la batterie peuvent être attendues en raison d'un fonctionnement à des températures extrêmes par rapport aux spécifications nominales, telles que des températures environnementales élevées ou une décharge complète répétée de la batterie.

Fuites de batterie

Les dommages causés par des fuites de piles dans les ordinateurs de plongée qui utilisent une pile remplaçable par l'utilisateur ne sont pas couverts par la garantie. Shearwater recommande l'utilisation d'une pile au lithium telle que la pile Energizer Ultimate Lithium 1,5 V pour réduire le risque de fuites de piles. Laisser des piles AA (en particulier des piles alcalines) dans les appareils pendant des périodes prolongées augmente considérablement le risque de dommages dus à une fuite de piles.

Ordinateurs DEMO & PRO

Veuillez noter que la garantie de nos ordinateurs de modèle Demo & Pro n'est valable que pour l'acheteur d'origine. Pour les modèles de démonstration, cela signifie le centre de démonstration agréé qui a acheté l'ordinateur. Pour les modèles Pro, cela s'étend à l'instructeur/professionnel de plongée d'origine qui a été confirmé au moment de l'achat. Cette garantie n'est absolument pas transférable car ces modèles ne sont pas destinés à la revente.

Les réparations/l'entretien peuvent être effectués sur les modèles Demo et Pro, mais si vous n'êtes pas le propriétaire d'origine, le service sera payant.

Ces directives s'appliquent uniquement aux produits Shearwater standard et tous les produits gouvernementaux, y compris les produits militaires, commerciaux et de sécurité publique, peuvent être soumis à leurs propres conditions de garantie. Veuillez consulter votre représentant pour plus d'informations.

Besoin d'une réparation ? Trouvez ici le centre de service le plus proche.

Non. Votre nouvel ordinateur Shearwater est couvert par une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat auprès de votre revendeur Shearwater. La garantie s'applique à l'ordinateur plutôt qu'au plongeur et il n'est pas nécessaire de l'enregistrer auprès de nous. Nous vous suggérons de conserver votre preuve d'achat.

Oui, tous les paramètres et journaux de plongée sont enregistrés dans une mémoire permanente (non volatile) et restaurés après le changement de la batterie.

Pour réinitialiser les paramètres par défaut, utilisez le menu « Configuration système->Réinitialiser les paramètres par défaut ». Vous pouvez choisir de réinitialiser les paramètres, les tissus déco ou les deux.

Lorsque la pile est retirée, l'horloge s'arrête de fonctionner. Une fois la pile installée, l'horloge est rechargée à la dernière valeur enregistrée (enregistrée toutes les 16 secondes lorsqu'elle est allumée et toutes les 5 minutes lorsqu'elle est éteinte).

Le Perdix s'allume automatiquement lorsqu'il est immergé sous l'eau. Cela est basé sur l'augmentation de la pression et non sur la présence d'eau (c'est-à-dire que le Perdix n'a pas de contacts humides).

Cette fonction est fournie en guise de sauvegarde lorsque vous oubliez d'allumer votre Perdix. Nous vous recommandons de l'allumer manuellement avant chaque plongée pour confirmer le bon fonctionnement et pour vérifier l'état de la batterie et la configuration.

Détails:

Le Perdix s'allume automatiquement lorsque la pression absolue est supérieure à 1100 millibars (mbar). L'activation du Perdix peut prendre jusqu'à 15 secondes une fois la limite de 1100 mbar dépassée. Pour référence, la pression normale au niveau de la mer est de 1013 mbar et 1 mbar de pression correspond à environ 1 cm (0,4") d'eau.

Ainsi, le Perdix s'allumera automatiquement à environ 0,9 m (3 pieds) sous l'eau au niveau de la mer. Si l'altitude est plus élevée, l'allumage automatique du Perdix se produira à une profondeur plus importante. Par exemple, à 2 000 m (6 500 pieds) d'altitude, la pression atmosphérique n'est que d'environ 800 mbar. Par conséquent, à cette altitude, le Perdix doit être immergé sous 300 mbar pour atteindre une pression absolue de 1 100 mbar. Cela signifie que l'allumage automatique se produit à environ 3 m (10 pieds) sous l'eau à une altitude de 2 000 m.

Résumé : La plage de précision de profondeur garantie est de 130 msw / 425 fsw. Cependant, le boîtier est conçu pour résister à 260 msw / 850 fsw. Le capteur de profondeur continuera à fonctionner jusqu'à cette profondeur, mais avec une précision réduite.

Le capteur de pression utilisé pour déterminer la profondeur est calibré par le fabricant pour une pression de 14 bars (environ 130 msw / 425 fsw). Il est conçu pour résister à des pressions allant jusqu'à 30 bars (290 msw / 950 fsw). Nous constatons que les capteurs répondent généralement à la précision EN13319 de +1 m/-1,5 m à environ 190 msw / 625 fsw. Les capteurs continuent de fonctionner jusqu'à au moins 300 msw / 985 fsw.

Le boîtier Perdix AI est conçu pour une pression d'écrasement de 260 msw / 850 fsw. Le facteur limitant n'est pas la résistance du boîtier, mais plutôt la flexion de la fenêtre vers l'intérieur qui finit par impacter l'électronique interne et l'écran LCD. Nous avons testé des unités sur des dizaines de cycles à 350 msw sans fuite ni défaillance du boîtier. Cependant, la fenêtre se plie suffisamment pour impacter l'écran LCD, ce qui entraîne des dommages ou des fissures de l'écran.

Le Petrel est évalué pour une pression d'écrasement de 300 msw / 985 fsw en raison de jeux internes plus importants dus à sa conception plus épaisse. L'épaisseur de la fenêtre, et donc la déflexion, sont à peu près les mêmes sur le Petrel et le Perdix AI.

Il n'y a que quelques différences entre Perdix et l'IA Perdix.

Le Perdix AI est capable de se connecter à un émetteur pour afficher les informations d'intégration d'air. La puce Bluetooth est Bluetooth Smart par opposition à Bluetooth Smart Ready. De plus, Shearwater Desktop propose des fonctionnalités de reporting supplémentaires spécifiquement pour le Perdix AI, telles que l'affichage de la pression du réservoir tout au long de la plongée, votre taux de SAC, ainsi que des informations sur le temps de gaz restant.

L'IA Perdix utilise des ondes radio à une fréquence de 38 kHz. Toute source d'interférence telle que certaines lampes HID, des flashs d'appareil photo, des scooters ou d'autres appareils électriques à haute puissance peut émettre un bruit parasite dans cette gamme de fréquences. La principale solution à ces problèmes est d'éloigner autant que possible l'ordinateur Perdix AI de ces sources de bruit. Les lampes LED modernes sont moins susceptibles de provoquer un problème de bruit.

L'IA n'affecte pas la durée de vie de la batterie du Perdix AI lorsqu'il est éteint. Si l'IA est activée sur le Perdix AI, la consommation d'énergie lorsqu'il est allumé augmentera légèrement (environ 10 %, mais cela peut varier) avec un émetteur et un peu plus avec deux émetteurs. Si un émetteur n'est pas utilisé, il est recommandé de le désactiver (il n'a pas besoin d'être dissocié) dans le menu système du Perdix AI.

Les ordinateurs Perdix non-AI ne disposent pas du matériel nécessaire pour prendre en charge l'IA, et il n'est pas pratique de mettre à niveau le matériel pour ajouter cette prise en charge. Les Perdix non-AI continueront d'être vendus aux plongeurs qui ne prévoient pas ou ne souhaitent pas utiliser l'IA.

Veuillez consulter notre section de dépannage ici .

Vous pouvez consulter les certifications de tous les produits Shearwater ici.