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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES AU SUPPORT TECHNIQUE
Puis-je utiliser à la fois Shearwater Cloud et Dive Shearwater ?
Oui, cependant, une fois que vous avez terminé la migration initiale des données à sens unique, les modifications apportées dans l'une ou l'autre application n'apparaîtront pas dans l'autre application.
APPRENDRE ENCORE PLUSComment puis-je supprimer un carnet de plongée ?
Nous avons temporairement supprimé le bouton de suppression de carnet de plongée, car il ne fonctionnait pas correctement et pouvait entraîner un comportement inattendu. Notre équipe travaille déjà sur un correctif et nous prévoyons de restaurer la fonctionnalité lors de notre prochaine mise à jour de l'application.
OBTENIR UN SUPPORT POUR L'APPLICATIONGuide de migration des journaux de plongée
Utilisez ce guide pour transférer vos journaux de plongée de Shearwater Cloud vers l'application mobile Dive Shearwater.
CONSULTER LE GUIDEBIEN PLUS QU'UN SIMPLE CARNET DE PLONGÉE
Grâce à un flux utilisateur amélioré et une expérience simplifiée, Dive Shearwater est intuitive et facile à utiliser. Gardez vos dossiers organisés et concentrez-vous sur les détails qui comptent le plus pour chaque plongeur.
SUIVEZ VOS AVENTURES
Utilisez les cartes de plongée interactives pour créer votre guide personnel des sites que vous avez explorés.
TIREZ LE MEILLEUR PARTI DE VOTRE ÉQUIPEMENT
Enregistrez automatiquement les coordonnées du site de plongée avec le nouvel émetteur GPS Swift. Affichez les points d'entrée et de sortie de plongée sur n'importe quel ordinateur Shearwater avec gestion d'air.
Ensemble, les ordinateurs de plongée Shearwater et l'application Dive Shearwater forment un écosystème complet, offrant une précision dans l'eau et une clarté sur terre.
FAQ
Vous avez des questions ? Contactez notre équipe du service à la clientèle pour obtenir de l'aide avec Dive Shearwater.
Nous avons lancé une nouvelle application pour améliorer la performance et l'expérience utilisateur. L'application précédente présentait des problèmes de lenteur et de latence, et la nouvelle application offre une interface plus fluide et rapide avec une IU et des fonctionnalités améliorées.
Shearwater Cloud sera éventuellement discontinuée. Nous recommandons aux utilisateurs d'utiliser Dive Shearwater, car ce sera notre nouvelle application prise en charge avec des mises à jour régulières et de nouvelles fonctionnalités.
Vous pouvez vous connecter avec votre mot de passe original, mais vous serez invité à le changer s'il ne répond pas aux nouveaux critères de mot de passe.
Oui, cependant les modifications apportées dans Shearwater Cloud ne seront pas reflétées dans Dive Shearwater.
Dive Shearwater est actuellement disponible pour les appareils mobiles Apple et Android. Si vous préférez une application de bureau, nous vous recommandons de continuer à utiliser Shearwater Cloud pour le moment.
Dive Shearwater n'est actuellement pas formaté pour les tablettes ou les iPad.
Vous pouvez continuer à utiliser Shearwater Cloud pour le moment, mais nous vous recommandons de mettre à niveau votre ordinateur de plongée vers une version compatible pour commencer à utiliser Dive Shearwater.
Bien que vous puissiez télécharger des plongées directement d'un ordinateur de plongée Shearwater vers Dive Shearwater, il n'y a pas d'option « importer » dans l'application pour les données UDDF pour le moment.