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Hinweis: Durch die Aktualisierung der Firmware wird die Dekompressionsgewebebelastung zurückgesetzt.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Shearwater Cloud installiert haben.
2. Klicken oder tippen Sie in Shearwater Cloud auf das Verbindungssymbol .
3. Drücken Sie auf Ihrem Perdix wiederholt die MENU- Taste, bis die Bluetooth-Option markiert ist, und wählen Sie sie dann durch Drücken der FUNC -Taste aus.
4. Nachdem eine erfolgreiche Verbindung hergestellt wurde, wählen Sie in Shearwater Cloud die Option FIRMWARE AKTUALISIEREN.
5. Folgen Sie den Anweisungen in Shearwater Cloud.

Weitere Informationen finden Sie in der Bluetooth-Schnellstartanleitung .

Eine vollständige Anleitung mit Bildern, die die beste Vorgehensweise zum Aus- und Einbau des O-Rings erklärt, finden Sie HIER.

Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit Ihrem Tauchcomputer haben, das sich nicht mithilfe unserer FAQs lösen lässt. Sollte Ihr Tauchcomputer repariert werden müssen, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@shearwater.com , um den Reparaturprozess einzuleiten.

Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer, eine Beschreibung Ihres Problems, das Gerätemodell, die Seriennummer (S/N) und die Firmware-Version an. Sie erhalten dann eine RMA-Nummer und Anweisungen zum Einsenden Ihres Computers zur Reparatur. Bitte senden Sie Ihren Computer nicht ohne RMA-Nummer an uns oder eines unserer Servicecenter zurück.

Um Ihre Seriennummer und Firmware zu finden, schalten Sie Ihren Computer ein (es sei denn, er lässt sich nicht einschalten) und drücken Sie vom Hauptbildschirm aus 8-10 Mal die rechte Seitentaste, bis die Seriennummer (unten links) und die Firmware (unten rechts) auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Obwohl fast alle AA-Batterien mit Ihrem Shearwater Perdix funktionieren, eignen sich 1,5-V-Lithiumbatterien wie die Energizer Ultimate Lithium am besten. Dieser Batterietyp arbeitet in einem breiten Temperaturbereich zuverlässig und ist deutlich weniger anfällig für Auslaufen und Schäden an Ihrem Tauchcomputer.

Mehr dazu hier: https://www.energizer.com/about-batteries/battery-leakage

Die Tiefe wird nicht direkt gemessen. Tauchcomputer messen den Druck und rechnen diesen anhand einer angenommenen Dichte des Wassers in die Tiefe um.

Die Dichte von Wasser variiert je nach Art. Salzwasser ist aufgrund des Gewichts der darin gelösten Salze schwerer als Süßwasser. Verwenden zwei Tauchcomputer unterschiedliche Dichten von Wasser, so unterscheiden sich die angezeigten Tiefen.

Die Wasserart kann am Perdix angepasst werden. Im Menü Systemeinstellungen -> Moduseinstellungen kann die Salinität auf Süßwasser, EN13319 oder Salzwasser eingestellt werden.

Der Wert nach EN13319 (europäische CE-Norm für Tauchcomputer) liegt zwischen dem Wert für Süß- und Salzwasser und ist der Standardwert von Perdix. Der EN13319-Wert entspricht einer Tiefenzunahme von 10 m bei einem Druckanstieg von 1 bar.

Der für jede Einstellung verwendete Dichtewert ist:

• Frischwasser = 1000 kg/m³
• EN13319 = 1020 kg/m³
• Salzwasser = 1030 kg/m³

Im Gauge-Modus weiß das Perdix nicht, welches Gas Sie einatmen, und kann daher die Gewebebelastung mit Inertgas nicht erfassen.

• Der Shearwater Perdix sollte in einer sauberen, kühlen und trockenen Umgebung gelagert werden.
• Achten Sie darauf, dass sich keine Salzablagerungen auf Ihrem Tauchcomputer bilden. Spülen Sie Ihren Computer mit Süßwasser ab, um Salz und andere Verunreinigungen zu entfernen.
• Verwenden Sie keine Reinigungsmittel oder andere chemische Reinigungssubstanzen, da diese den Perdix-Tauchcomputer beschädigen könnten.
• Vor dem Einlagern natürlich trocknen lassen.
• Bitte nicht mit Hochdruckwasser abspülen, da dies den Tiefensensor beschädigen kann.
• Lagern Sie den Shearwater Perdix vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt an einem kühlen, trockenen und staubfreien Ort. Vermeiden Sie direkte UV-Strahlung und Strahlungswärme.
• Lagern Sie Batterien nicht über längere Zeit (mehrere Monate) im Perdix. Batterien können auslaufen, riskieren Sie daher nicht Ihren teuren Computer bei einer so einfachen Aufgabe wie dem Entfernen der Batterien. Besonders bei leeren Batterien besteht ein erhöhtes Auslaufrisiko.

Shearwater bietet weltweit 2 Jahre Garantie auf alle Produkte. Die Garantie ist an das Gerät gebunden, nicht an den Erstkäufer. Das bedeutet, dass die Garantie unabhängig davon gilt, ob Sie Ihr Gerät über unser Händlernetzwerk oder gebraucht erworben haben.

Shearwater wird nach eigenem Ermessen defekte, unter die Garantie fallende Produkte reparieren oder ersetzen.

Nicht autorisierte Reparaturen, Unfallschäden oder Fahrlässigkeit sind nicht von der Garantie abgedeckt.

Die Garantie umfasst auch Zubehör wie Ladegeräte und Armbänder.

Muss ich meinen Computer für die Garantie registrieren?

Nein. Die Garantie ist an die eindeutige Seriennummer des Computers gebunden.

An wen wende ich mich, wenn mein Computer repariert werden muss?

Sie können unser Support-Team direkt unter info@shearwater.com kontaktieren oder das RMA-Formular (Rücksendegenehmigung) hier ausfüllen: https://www.shearwater.com/rma-request-form/

Sie können sich auch direkt an Ihr nächstgelegenes autorisiertes Servicecenter wenden. Die Kontaktdaten finden Sie unten auf der Seite.

Bitte senden Sie keine Produkte zurück, ohne vorher eine RMA-Nummer vom zuständigen Servicecenter erhalten zu haben.

Wie viel wird meine Reparatur außerhalb der Garantie kosten?

Ein Computer, der zur Reparatur außerhalb der Garantie eingeschickt wird, muss zerlegt werden, um die Komponenten gründlich zu prüfen und den Fehler zu ermitteln. Sobald der Fehler festgestellt ist, können wir Ihnen einen genauen Kostenvoranschlag für die notwendigen Reparaturen erstellen. Bitte beachten Sie: Um die Nutzung möglicherweise defekter Computer zu vermeiden, wird Ihnen der Computer, falls Sie die Reparatur ablehnen und ihn zurückerhalten möchten, zerlegt zurückgeschickt.

Wie lange wird die Reparatur dauern?

Shearwater und seine autorisierten Servicezentren streben an, Garantiereparaturen und autorisierte Reparaturen außerhalb der Garantie innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang abzuschließen.

Verzögerungen bei der Reparaturzeit können durch Feiertage, Lieferengpässe bei Ersatzteilen und/oder die Notwendigkeit, den Computer an einem anderen Ort reparieren zu lassen, entstehen.

Für einen genaueren Zeitrahmen wenden Sie sich bitte an das zuständige Servicecenter.

Wie lauten die Versandrichtlinien von Shearwater?

Sie tragen die Kosten für die Einsendung Ihres Computers zur Reparatur. Bitte beachten Sie: Senden Sie Ihren Computer erst an ein Reparaturzentrum, nachdem Sie eine RMA-Nummer (Rücksendegenehmigung) erhalten haben. Bei Reparaturen innerhalb der Garantiezeit erfolgt der Rückversand kostenlos. Bei Reparaturen außerhalb der Garantiezeit sind die Rücksendekosten im Kostenvoranschlag enthalten. Sollten Sie eine Reparatur außerhalb der Garantiezeit ablehnen, können Sie das Servicezentrum bitten, das Gerät zu vernichten oder auf Ihre Kosten zurückzusenden.

Wie oft sollte ich meinen Computer warten lassen?

Shearwater empfiehlt, Ihren Tauchcomputer alle 2 Jahre von einem autorisierten Servicecenter warten zu lassen.

Ist der Akku meines Teric/Peregrine von der Garantie abgedeckt?

Um eine optimale Akkuleistung zu gewährleisten, ist es wichtig, die Anweisungen zum Laden/Lagern im Handbuch des Computers zu befolgen.

Erfüllt der Akku innerhalb der zweijährigen Garantiezeit nicht die Leistungsspezifikationen, wird er kostenlos repariert. Abweichungen in der Lebensdauer des Akkus sind bei Betrieb unter extremen Bedingungen, wie z. B. hohen Umgebungstemperaturen oder wiederholter vollständiger Entladung, möglich.

Batterielecks

Schäden durch auslaufende Batterien in Tauchcomputern mit vom Benutzer austauschbarer Batterie sind nicht von der Garantie abgedeckt. Shearwater empfiehlt die Verwendung einer Lithiumbatterie, z. B. der Energizer Ultimate Lithium 1,5 V, um das Risiko von Batterieausläufen zu minimieren. Das längere Verbleiben von AA-Batterien (insbesondere Alkali-Batterien) im Gerät erhöht das Risiko von Schäden durch auslaufende Batterien erheblich.

DEMO- & PRO-Computer

Bitte beachten Sie, dass die Garantie für unsere Demo- und Pro-Modelle nur für den Erstkäufer gilt. Bei Demo-Modellen ist dies das autorisierte Demo-Center, das den Computer erworben hat. Bei Pro-Modellen gilt die Garantie für den Tauchlehrer/Tauchprofi, der beim Kauf bestätigt wurde. Diese Garantie ist nicht übertragbar, da diese Modelle nicht für den Weiterverkauf bestimmt sind.

Reparaturen/Wartungsarbeiten können an Demo- und Pro-Modellen durchgeführt werden, allerdings fallen für den Service Kosten an, wenn Sie nicht der ursprüngliche Besitzer sind.

Diese Richtlinien gelten nur für Standardprodukte von Shearwater. Für alle Produkte für Regierungsbehörden, einschließlich Militär-, Handels- und Sicherheitsprodukte, können eigene Garantiebedingungen gelten – bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Vertreter.

Benötigen Sie eine Reparatur? Finden Sie hier Ihr nächstgelegenes Servicecenter.

Ja, alle Einstellungen und Tauchprotokolle werden im permanenten (nichtflüchtigen) Speicher gespeichert und nach dem Batteriewechsel wiederhergestellt.

Um die Einstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen, verwenden Sie das Menü „Systemeinstellungen → Auf Standardwerte zurücksetzen“. Sie können die Einstellungen, die Dekotücher oder beides zurücksetzen.

Wird die Batterie entfernt, bleibt die Uhr stehen. Nach dem Einsetzen der Batterie wird die Uhr auf den zuletzt gespeicherten Wert geladen (gespeichert alle 16 Sekunden im eingeschalteten Zustand und alle 5 Minuten im ausgeschalteten Zustand).

Der Perdix schaltet sich beim Eintauchen in Wasser automatisch ein. Dies basiert auf dem Druckanstieg und nicht auf dem Vorhandensein von Wasser (d. h. der Perdix hat keine nassen Kontakte).

Diese Funktion dient als Backup für den Fall, dass Sie vergessen, Ihr Perdix einzuschalten. Wir empfehlen, es vor jedem Tauchgang manuell einzuschalten, um die korrekte Funktion zu überprüfen und den Akkustand sowie die Einstellungen zu kontrollieren.

Details:

Der Perdix schaltet sich automatisch ein, sobald der absolute Druck 1100 Millibar (mbar) übersteigt. Die Aktivierung kann nach Überschreiten dieses Wertes bis zu 15 Sekunden dauern. Zum Vergleich: Der normale Luftdruck auf Meereshöhe beträgt 1013 mbar, und 1 mbar entspricht etwa 1 cm (0,4 Zoll) Wassersäule.

Das Perdix-System schaltet sich auf Meereshöhe automatisch ein, sobald es sich in etwa 0,9 m Wassertiefe befindet. In größeren Höhen erfolgt die automatische Einschaltung erst in größerer Tiefe. Beispielsweise beträgt der Luftdruck in 2000 m Höhe nur etwa 800 mbar. Daher muss das Perdix-System in dieser Höhe um 300 mbar unter Wasser abgesenkt werden, um einen absoluten Druck von 1100 mbar zu erreichen. Das bedeutet, dass die automatische Einschaltung in etwa 3 m Wassertiefe bei einer Höhe von 2000 m erfolgt.

Zusammenfassung: Die garantierte Tiefengenauigkeit beträgt bis 130 m (425 Fuß Wassertiefe). Das Gehäuse ist jedoch bis 260 m (850 Fuß Wassertiefe) wasserdicht. Der Tiefensensor funktioniert bis zu dieser Tiefe weiterhin, allerdings mit reduzierter Genauigkeit.

Der zur Tiefenbestimmung verwendete Drucksensor ist vom Hersteller für einen Kalibrierungsdruck von 14 bar (ca. 130 m ü. NN) ausgelegt. Er ist für Drücke bis zu 30 bar (290 m ü. NN) geeignet. Die Sensoren erfüllen typischerweise die Genauigkeit nach EN 13319 von ±1 m/-1,5 m bis zu einer Tiefe von ca. 190 m ü. NN. Sie funktionieren weiterhin bis mindestens 300 m ü. NN.

Das Perdix AI-Gehäuse ist für einen Druck von 260 msw / 850 fsw ausgelegt. Der limitierende Faktor ist nicht die Stabilität des Gehäuses, sondern die Verformung des Sichtfensters nach innen, die die interne Elektronik und das LCD-Display beeinträchtigt. Wir haben Geräte dutzende Male mit einem Druck von 350 msw getestet, ohne dass es zu Undichtigkeiten oder Gehäuseschäden kam. Allerdings verbiegt sich das Sichtfenster so weit, dass es das LCD-Display trifft und dieses beschädigt oder zum Riss wird.

Die Petrel ist aufgrund ihrer dickeren Bauweise und der damit verbundenen größeren internen Toleranzen für einen Druck von 300 msw / 985 fsw ausgelegt. Die Fensterdicke und somit die Durchbiegung sind bei der Petrel und der Perdix AI in etwa gleich.

Zwischen Perdix und der Perdix-KI gibt es nur wenige Unterschiede.

Das Perdix AI kann mit einem Sender verbunden werden, um Informationen zur Luftintegration anzuzeigen. Der Bluetooth-Chip ist Bluetooth Smart (nicht Bluetooth Smart Ready). Zusätzlich bietet Shearwater Desktop spezielle Berichtsfunktionen für das Perdix AI, wie die Anzeige des Flaschendrucks während des Tauchgangs, der SAC-Rate sowie der verbleibenden Gaszeit.

Der Perdix AI nutzt Radiowellen mit einer Frequenz von 38 kHz. Störquellen wie bestimmte HID-Scheinwerfer, Kamerablitzgeräte, Roller oder andere leistungsstarke elektrische Geräte können in diesem Frequenzbereich Störungen verursachen. Die wichtigste Lösung besteht darin, den Perdix AI-Computer so weit wie möglich von diesen Störquellen fernzuhalten. Moderne LED-Leuchten verursachen seltener Störungen.

Die KI hat keinen Einfluss auf die Akkulaufzeit des Perdix AI, wenn dieser ausgeschaltet ist. Ist die KI des Perdix AI aktiviert, erhöht sich der Stromverbrauch im Betrieb geringfügig (ca. 10 %, kann aber variieren) bei einem Sender und etwas mehr bei zwei Sendern. Wird ein Sender nicht verwendet, empfiehlt es sich, ihn im Systemmenü des Perdix AI zu deaktivieren (eine Entkopplung ist nicht erforderlich).

Perdix-Computer ohne KI verfügen nicht über die notwendige Hardware zur Unterstützung von KI, und eine Hardware-Aufrüstung zur Integration dieser Funktion ist unpraktisch. Die Perdix-Computer ohne KI werden weiterhin für Taucher angeboten, die keine KI nutzen möchten oder wollen.

Bitte sehen Sie sich hier unseren Abschnitt zur Fehlerbehebung an.

Die Zertifizierungen für alle Shearwater-Produkte können Sie hier einsehen.