よくある質問
お探しのものが見つからない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
Shearwaterは、すべての製品に2年間のワールドワイド保証を提供しています。保証は、最初の購入者ではなく、本体に適用されます。つまり、お客様が当社の販売店ネットワークから購入された場合でも、中古品であっても、保証は有効です。
- Shearwaterは、独自の裁量により、保証の対象となる欠陥製品の修理または交換を行います。
- 未承認の修理、不慮の損傷、過失は保証の対象外となります。
- 充電器やストラップなどの付属品も保証の対象となります。
バッテリーを取り出して、少なくとも5分間そのままにしてみてください。これによりトランスミッターがリセットされ、通信が途絶える問題が解決することがよくあります。
お使いのコンピューターに修理が必要な場合は、最寄りのサービスセンターまでメールでご連絡ください。
お名前、ご住所、電話番号、問題の内容、本体モデル、S/N、ファームウェアバージョンを明記してください。 RMA番号と修理のためのコンピュータの送付方法をお知らせします。RMA番号のないコンピュータを当社または当社のサービスセンターに返送しないでください。
GTRは、無減圧限界(NDL)と似ており、現在の深度に留まることができる時間(分)で、直接浮上すると予備の圧力を残して水面に到達することになります。
この計算には、浮上時に使用されるガスが含まれますが、安全停止や減圧停止は含まれません。減圧停止が必要な場合、GTRディスプレイは空白になります(クリアされると戻ります)。そのため、ダイバーは減圧義務が予想される場合、十分なガスがあることを確認する必要があります。GTRは、現在測定されている水面空気消費量(SAC)レートに基づいており、過去数分間にわたって平均化されています。
VPM-Bアップグレードを購入するには、当社のディーラーネットワークから任意のディーラーに連絡し、シリアル番号を伝え、ロック解除コードの購入を依頼することができます。