一般常見問題
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Shearwater為所有產品提供全球 2 年保固。保固與設備一起生效,而不是與原始購買者一起生效。這意味著無論您從我們的經銷商網路還是二手市場購買產品,保固仍然有效。
- Shearwater公司將自行決定維修或更換保固範圍內的瑕疵產品。
- 未經授權的維修、意外損壞或疏忽不在保固範圍內。
- 保固範圍包括附件,如充電器和背帶。
嘗試將電池取出並放置至少 5 分鐘。這應該能讓發射機復位,通常能解決通訊中斷問題。
如果您的潛水電腦需要維修,只需給離您最近的維修服務中心發送電子郵件即可。
請註明您的姓名、地址和電話號碼、問題描述、設備型號、S/N和韌體版本。 我們將為您提供 RMA 編號,並指導您如何將電腦送去維修。如果沒有 RMA 編號,請不要將電腦退還給我們或我們的任何授權維修服務中心。
若要尋找S/N 和韌體,請開啟潛水電腦(除非無法開啟),然後在主畫面上按右側按鈕8-10 次,直到看到螢幕上顯示的S/N(左下方)和韌體(右下方)。
GTR 與無減壓限值 (NDL) 類似,是指在剩餘儲備壓力的情況下,在當前深度停留到直接上升浮出水面所需的時間(以分鐘為單位)。
此計算包括用於上升的氣體,但不包括任何安全或減壓停止。如果需要停止減壓,則 GTR 顯示將變為空白(清除後將恢復),因此如果潛水員需要減壓,則必須確保有足夠的氣體。 GTR 是基於目前測量的表面空氣消耗率 (SAC),是過去幾分鐘的平均值。
要購買 VPM-B 升級版,您可以聯絡我們經銷商網路中的任何經銷商,向他們提供您的序號,並要求購買解鎖代碼。