トラブルシューティング
以下のリンクは、お使いのPC/Mac で発⽣する⼀般的なBluetooth 通信の問題を特定し、解決するためのガイドです。これらの⼿順を実⾏することに不安を感じる場合は、弊社に直接お問い合わせください。
Bluetooth Classicのみ対応するダイブコンピューターは、Bluetooth Classicをサポートしていないため、iOSでは接続できません。基本的に、Petrel 1はiPhoneやMonterey OS以降のバージョンでは動作しません。
選択肢としては、中古または安価なタブレットやAndroid携帯を購入するか、友人や家族のAndroidデバイスを使用してダイブを転送し、その後、MacまたはiPhoneアプリでダイブを確認/編集する方法があります。
Petrel 1は、Android、Windows、およびタブレットでのみ動作します。
古いブルートゥース機能を使ってください。そこで動作するはずです。
設定 →「Bluetooth オプション」→「Legacy UI」(旧Bluetooth 機能)か「Dive Computer」(新Bluetooth 機能)を選択します。
何度か試してみてください。
- スタート -> タイプに進みます:PC の設定 →「PC とデバイス」→「Bluetooth」と⼊⼒し、同じ名前のアイコンをクリックします。
- ファームウェアのバージョンに応じて、Bluetooth を開始またはDive Log ->Upload Log でPerdix をBluetooth モードにします。
- PC のBluetooth 設定パネルにPerdix が表示されます。Pair をクリックしてペアリングします。
- その後、PC がペアリングを⾏い、パーディックスをセットアップします。
その後、Shearwater Desktop を使って接続できるはずです。
このエラーメッセージの画像、ダイブコンピュータのシリアル番号、ファームウェアのバージョンを info@shearwater.com までお送りください。
ダイブコンピュータのファームウェアをアップデートすることは、特にShearwater Cloud アプリとの互換性を保つために⾮常に重要です。ダイブコンピューターをBluetooth で接続すると、アプリにこのポップアップが表示されます。また、ウェブサイトでも、お使いのダイブコンピューターの最新ファームウェアバージョンを確認することができます。
下記をお試しいただき、すぐにファームウェアをアップデートしてください。それでもうまくいかない場合は、info@shearwater.com までご連絡ください。
古いBluetooth 機能をご利⽤ください。
設定 →「Bluetooth オプション」→「Legacy UI」(旧Bluetooth 機能)か「DiveComputer」(新Bluetooth 機能)を選択します。
何度か試してみてください。
ダイブコンピューターが修理に出された場合、シリアル番号などの内部情報が変更されていることがあります。この場合、アプリの接続タブからダイブコンピューターを削除し、新しいコンピューターであるかのように再度アプリに追加する必要があります。この場合、ダウンロードした以前のダイブには影響しません。
- 左上の「接続」を選択します。
- 削除したいShearwaterダイブコンピュータをクリックします。
- そのタブの⼀番下、接続ボタンの下に「コンピュータを忘れる」と表示されているはずです。
- これをクリックし、確認をクリックする。
- ダイブコンピューターをもう⼀度接続してみてください。
はい、レガシーUI は古いダイブソフトウェアでもご利⽤いただけます。カスタマイズ設定を使⽤したい場合は、ダイブコンピュータ推奨に戻す必要があります。