DIVE SHEARWATER
Update: Dec. 18, 2025
Dive Shearwater Version 1.0.3 is now available in the app store. Please update to the latest version as many previous issues have now been fixed. We are still working to solve some, and your feedback has been valuable at identifying these. If you are still experiencing issues please contact us or see some troubleshooting tips below.
一個嶄新的開始...
Dive Shearwater 為簡潔與可靠而生，不僅提供您當下所需的工具，也為未來更強大的功能奠定基礎。
立即下載新應用程式，然後註冊新帳戶或遷移您現有的 Shearwater Cloud 資料。
立即下載
不僅僅是另一個潛水日誌追蹤您的探險
憑藉改進的使用者流程和簡化的體驗，Dive Shearwater 帶給您直觀且易於使用的感受。讓您的記錄保持井然有序，並專注於每個潛水員最關心的細節。
追蹤您的探險
使用互動式潛水地圖來建立您自己探索過的地點的個人指南。
充分利用您的裝備
使用全新的 Swift GPS 發射器自動擷取潛水地點座標。在任何支援氣體整合的 Shearwater 潛水電腦上獲取入水點和出水點資訊。
Shearwater 潛水電腦與 Dive Shearwater 應用程式共同構成一個完整的生態系統，在水中提供精確性，在陸地上提供清晰度。
下載 DIVE SHEARWATER
故障排除
如果您在使用 App 時遇到問題，請在此處查看一些實用提示。若您找不到所需內容或需要更多協助，請填寫意見回饋表。
如果系統要求您重設密碼或您要求重設密碼：
- 一封主旨為「Your Dive Shearwater Verification Code」的電子郵件將發送至您的收件匣
- 如有需要，請檢查您的垃圾郵件/其他資料夾
- 在密碼重設表單的 PIN 欄位中輸入 6 位數驗證碼，並按照步驟設定新密碼
- 如果您收到「Temporary Password」（暫時密碼）電子郵件，請將包含所有特殊字元的長英數字串輸入到密碼欄位中，而非 PIN 碼欄位。
- 請注意，Dive Shearwater 和 Shearwater Cloud 的密碼重設是獨立的，重設其中一個並不會重設另一個。
如果您完成了所有步驟，但潛水日誌仍未顯示，請在意見回饋表中回報此問題。
如果您的帳戶已同步到雲端，只需下載並開啟 Dive Shearwater App。使用您的帳戶憑證登入後，您之前的潛水日誌應該會自動同步。
初始資料轉移過程所需的時間可能會比預期的長。看起來可能轉移已完成，但帳戶中沒有潛水紀錄。請耐心等候，潛水紀錄最多可能需要 20 分鐘才會顯示出來。
如果資料轉移已開始，但似乎遺失潛水日誌或資料不正確：
- 請放心，您的資料並未遺失。它仍然存在於 Shearwater Cloud 中，很可能仍在 Dive Shearwater 中進行處理。
- 通常需要觸發某個動作才能讓新資料顯示在 Dive Shearwater 中。在等待 20-30 分鐘的處理時間後，請嘗試以下操作：
- 點擊「Profile」（個人檔案）頁籤底部的「Refresh Data」（重新整理資料）按鈕
- 登出並重新登入
- 完全關閉或強制結束 App，然後重新啟動
如果您完成了所有步驟，但潛水日誌仍未顯示，請在意見回饋表中回報此問題。
如果您收到「Corrupted Data」訊息，請不必驚慌。這是一則錯誤訊息，原本應顯示為「Data migration in progress」（資料轉移正在進行中）。此問題正在修正中，在此期間請放心，您的資料是安全的，並沒有毀損。一旦完整轉移結束，資料就會顯示在 Dive Shearwater 中。
如果您的 Android 顯示此訊息：「An error occurred while loading your data. Please log out and try again.」（載入資料時發生錯誤。請登出並重試。）我們已知曉登出並重新登入目前無法解決此問題，我們的開發團隊正在全力以赴查明為何某些作業系統無法正確呼叫儲存的日誌。
常見問題
有問題嗎？ 請聯繫我們的客戶服務團隊，以獲取有關 Dive Shearwater 的協助。
我們推出新的應用程式是為了提高效能和使用者體驗。先前的應用程式有效能緩慢和延遲的問題，而新的應用程式提供了更流暢、更快速的介面，並增強了 UI 和功能。
Shearwater Cloud 最終將被棄用，我們建議使用者使用 Dive Shearwater，因為這將是我們新的支援應用程式，會定期更新並提供新功能。
您可以使用原始密碼登入，但如果它不符合新的密碼標準，系統將提示您進行變更。
可以，但是在 Shearwater Cloud 中所做的變更不會反映在 Dive Shearwater 中。
Dive Shearwater 目前適用於 Apple 和 Android 行動裝置。如果您偏好使用桌面應用程式，我們建議您暫時繼續使用 Shearwater Cloud。
Dive Shearwater 目前尚未針對平板電腦或 iPad 進行格式最佳化。
選擇「個人資料」 > 在「設定」下，選擇「語言」 > 選擇您偏好的語言。
開啟應用程式 > 選擇「個人資料」 > 在「設定」下，選擇「與 Avelo 連接」 > 系統將提示您一個彈出視窗，以開啟 Avelo 登入頁面，您可以在其中輸入您的 Avelo 帳戶憑證。登入帳戶後，點擊「授權」，接著您應該會被重新導向返回 Dive Shearwater。
您目前可以繼續使用 Shearwater Cloud，但是，我們建議您升級到支援的潛水電腦錶版本，以開始使用 Dive Shearwater。
雖然您可以直接將潛水紀錄從 Shearwater 潛水電腦下載到 Dive Shearwater，但目前 App 中沒有針對 UDDF 資料的「匯入」選項。
目前尚未提供這些功能。
