DIVE SHEARWATER 支援
從 SHEARWATER CLOUD 移轉至 DIVE SHEARWATER
將潛水日誌移轉至 Dive Shearwater 行動應用程式的快速指南。
概述
Dive Shearwater 是 Shearwater Research 為 iOS 和 Android 推出的新版行動潛水日誌應用程式。其設計旨在提供更流暢的行動體驗、改善潛水日誌記錄流程，並支援未來功能。如果您的 Shearwater Cloud 帳戶已同步至雲端，使用相同帳戶憑證登入 Dive Shearwater 後，現有潛水日誌應會自動移轉。
確認所有潛水記錄均已儲存至 Shearwater Cloud
開啟 Shearwater Cloud，確認所有潛水日誌均可見。如不可見，請完成雲端同步。
登入 Dive Shearwater
請使用與 Shearwater Cloud 相同的電子郵件地址和密碼。請注意，如果在 Dive Shearwater 中建立新帳戶，則不能使用已用於 Shearwater Cloud 的同一電子郵件地址。
忘記密碼？
如果忘記 Shearwater Cloud 密碼，首次登入 Dive Shearwater 前需要透過 Shearwater Cloud 應用程式重設。完成首次登入前，Dive Shearwater 應用程式不提供密碼重設功能。成功登入後，您可直接在 Dive Shearwater 應用程式中管理和變更密碼。
為首次移轉預留額外時間
等待首次單向移轉完成。所有潛水記錄顯示前，應用程式可能看起來已可使用，因此請預留最長20分鐘。
在 Dive Shearwater 中檢查日誌
移轉完成後，確認潛水列表已顯示在 Dive Shearwater 中，並抽查幾次潛水的日期、深度、時長、地點、備註和裝備資訊等關鍵詳情。
重要說明
- 從 Shearwater Cloud 到 Dive Shearwater 的移轉是一次性的單向初始移轉。
- 移轉後，在 Shearwater Cloud 中所做的變更不會顯示在 Dive Shearwater 中。
- 移轉後，在 Dive Shearwater 中新增的潛水記錄或所做的編輯不會顯示在 Shearwater Cloud 中。
- 您可以繼續使用 Shearwater Cloud，但移轉後它不會與 Dive Shearwater 保持同步。
- Dive Shearwater 目前僅提供行動應用程式。如果您依賴 Shearwater Cloud 桌面應用程式或全螢幕圖表進行詳細分析，請繼續使用 Shearwater Cloud，直至 Dive Shearwater 提供同等功能。
如果反覆遇到登入、密碼重設、同步或相容性問題，請透過 Dive Shearwater 意見回饋表單聯絡 Shearwater 支援團隊。
疑難排解常見問題
如果應用程式出現問題，請參閱此處的實用提示。如未找到所需資訊或需要進一步協助，請填寫意見回饋表單。
您可以使用原密碼登入，但如果不符合新的密碼要求，系統會提示您變更密碼。
如果系統要求您重設密碼，或您申請了密碼重設：
- 您將收到一封標題為「Your Dive Shearwater Verification Code」的電子郵件。
- 必要時檢查垃圾郵件/其他/廣告郵件資料夾。
- 在密碼重設表單的 PIN 欄中輸入6位代碼，並按照步驟設定新密碼。
- 如果收到「Temporary Password」電子郵件，請在密碼欄位中輸入包含所有特殊字元的長英數字串，而不是 PIN。
- 請注意，Dive Shearwater 和 Shearwater Cloud 的密碼重設彼此獨立；重設其中一個不會重設另一個。
如果您完成所有步驟後仍無法登入，請透過意見回饋表單回報。
如果帳戶已同步至雲端，只需下載並開啟 Dive Shearwater 應用程式。使用帳戶憑證登入後，之前的潛水日誌應會自動同步。
首次資料移轉可能比預期耗時更長。移轉看似已完成時，帳戶中可能仍沒有潛水記錄。請耐心等待，潛水記錄最多可能需要20分鐘才會顯示。
可以。但完成首次單向資料移轉後，在任一應用程式中所做的變更都不會顯示在另一應用程式中。
您無法返回 Shearwater Cloud 進行變更（例如新增更多潛水日誌），並讓這些變更顯示在 Dive Shearwater 中。
如果移轉已開始，但潛水記錄似乎缺失或資料不正確，請放心，您的資料並未遺失。資料仍儲存在 Shearwater Cloud 中，並且可能仍在 Dive Shearwater 中處理中。
等待處理最多20分鐘，然後關閉並重新開啟 Dive Shearwater 應用程式。確認您使用的是與 Shearwater Cloud 相同的帳戶登入。
如果您的潛水記錄仍未顯示，請透過意見回饋表單回報，我們的支援團隊將為您提供協助。
確認編輯內容在移轉前已同步至雲端。請注意，移轉後的編輯不會在兩個應用程式之間同步。
如需重新移轉方面的協助，請透過 Dive Shearwater 意見回饋表單聯絡 Shearwater 支援團隊。
由於潛水日誌刪除按鈕無法正常運作，並可能導致非預期行為，我們已暫時將其移除。團隊正在修復，預計將在下一次應用程式更新中恢復該功能。
選擇「Profile」> 在 Settings 下選擇「Languages」> 選擇偏好的語言。
請按照本指南操作。
開啟應用程式 > 選擇「Profile」> 在 Settings 下選擇「Connect with Avelo」> 系統將彈出提示，開啟 Avelo 登入頁面並輸入 Avelo 帳戶憑證。登入後點選「Authorize」，隨後應重新導向回 Dive Shearwater。
雖然可以將潛水記錄從 Shearwater 潛水電腦直接下載到 Dive Shearwater，但目前應用程式中沒有針對 UDDF 資料的「import」選項。
