SHEARWATER 云端
SHEARWATER 云端
Shearwater潜水员现可将各个设备进行网络连接，轻松实现信息共享。潜水记录更便捷，随时随地尽在掌握。
其他资源
有问题？请联系我们的客户服务团队，获取有关 Shearwater 远端的帮助。
如果您使用的是 Windows 或 Mac 桌面版本，请确保及时更新最新版本。
发行说明将解释有哪些更改。
- Tern
- Tern TX
- Peregrine
- Teric
- Perdix 2
- Perdix AI
- Perdix
- Petrel 3
- Petrel 2
- NERD 2
- NERD
- Petrel
- Predator
- Tern
- Tern TX
- Peregrine
- Teric
- Perdix 2
- Perdix AI
- Perdix
- Petrel 3
- Petrel 2
- NERD 2
- NERD
- Petrel
- Predator
- Tern
- Tern TX
- Peregrine
- Teric
- Perdix 2
- Perdix AI
- Perdix
- Petrel 3
- Petrel 2
- NERD 2
- NERD
- Petrel
- Predator
- Tern
- Tern TX
- Peregrine
- Teric
- Perdix 2
- Perdix AI
- Perdix
- Petrel 3
- Petrel 2
- NERD 2
有关帐户删除和数据存储的信息，请阅读更多内容。
了解打印为 PDF 功能。
虽然 Shearwater 桌面应用程序 3.1.5 版本可能仍然适用于您，但由于我们已迁移到新的 Shearwater 云应用程序，因此不再支持此版本。您需要切换到 Mac/Windows 和移动版的云应用程序 2.10.2
常见问题
Have questions? Get in touch with our Customer Service team for help with the Shearwater Cloud.
目前更改电子邮件的程序有点繁琐，您必须创建一个新账户。
下面是如何操作的小指南。
备份您的潜水记录:
1) 在桌面上登录Shearwater 云端并同步。
2) 确认您的所有潜水都在。
3) 转到文件->导出整个数据库。将此文件保存到容易找到的地方。
创建一个新账户:
4) 使用新的电子邮件地址注册新账户。
5) 收到验证邮件后，验证您的电子邮件。
6) 登录新账户
导入备份:
7) 转到文件 -> 导入 Shearwater 数据库
8) 选择您在步骤 4 中制作的备份。
9) 导入潜水数据后，同步。
您完全可以将多台潜水电脑连接到同一个云账户。它们将显示为两个不同的序列号，以区分不同的潜水。
不过，除非您编辑了潜水编号，否则它会将每次潜水都作为一次单独的潜水来存储，因此您可能会得到实际潜水次数的两倍。
1. 在 Shearwater 应用程序中点击配置文件。
2.点击选项。
3.点击右上角的汉堡菜单。
4.您将看到 "导出账户"，这将下载一个 ZIP 文件到您的桌面。
导出帐户将导出一个 ZIP 文件，其中包含同步报告和您的 Shearwater 数据库，这可能有助于 Shearwater 客户支持部门诊断问题。
由于芯片许可证和成本的原因，只有蓝牙的经典芯片无法在 iOS 上使用，因为没有相关代码。基本上，Petrel 1 无法在 iPhone 或 Monterey OS 及以上版本上使用。遗憾的是，Petrel 1 无法与苹果设备连接。
对您来说，唯一的选择就是投资购买二手或不昂贵的平板电脑或安卓手机，或者干脆使用您朋友或家人的安卓系统传输潜水信息，然后到您的 Mac 或 iPhone 应用程序查看/修改您的潜水信息。
Petrel 1 只能在安卓、Windows 和平板电脑上运行。
在 Mac 上，蓝牙配对可能会混淆。PRAM 重置是 Mac 常用的一种工具，可帮助解决任何硬件问题
(您可能需要打印这些说明或在手机上打开，因为您将在 Mac 关闭的情况下执行此操作）
1. 保存您的工作并关闭 Mac。
2. 找到以下四个键：option、command、P 和 R。
3. 按下电源键启动 Mac。
4. 在灰屏出现之前，按住选项、命令、P 和 R 键。
5. 松开按键，Mac 将启动。你可能会再次听到启动声音。没关系。
如果由于某种原因，您需要从 Shearwater 云端 App 中删除潜水电脑，以下是如何删除的说明。
Shearwater 云端桌面App应用程序：
1. 选择左上角的 "连接"。
2. 点击您要删除的 Shearwater 潜水电脑。
3. 在该选项卡底部的连接按钮下，您应该看到 "忘记电脑"。
4. 点击该按钮，然后点击确认。
Shearwater 云端手机应用程序：
1. 选择底部选项卡上的 "连接"。
2. 点击您要删除的 Shearwater 潜水电脑。
3. 在右上角，点击汉堡菜单。
4. 选择 "忘记电脑"。
1. 在 Shearwater 应用程序中，点击配置文件。
2. 点击选项。
3. 点击右上角的汉堡菜单。
4. 您将看到 "导出帐户"，这将下载一个 ZIP 文件到您的手机，系统将提示您通过电子邮件发送该文件夹，您可以将其发送给我们 info@shearwater.com。导出帐户会导出一个 ZIP 文件，其中包含同步报告和您的 Shearwater 数据库，这可能会有所帮助。Shearwater 客户支持诊断问题。
虽然 Shearwater 桌面应用程序 3.1.5 版本可能仍然适用于您，但由于我们已迁移到新的 Shearwater 云端应用程序，因此不再支持该版本。
您需要切换到 Mac/Windows 和手机版的云应用程序 2.10.2。
从旧 Shearwater 应用程序导入数据库到云应用程序：您可以从 Shearwater 3.1.5 导入旧的潜水数据。
1. 打开 Shearwater 桌面 3.x
2. 按文件 > 导出数据库（选择容易找到的地方）
3. 打开 Shearwater 云端
4. 确保您已登录要导入的账户
5. 按文件 > 导入数据库
6. 选择从 3.x 导出的数据库，等待完成
拥有在线 Shearwater 账户时，您的数据将自动保存到云端。
当拥有一个离线 Shearwater 账户时，您的任何信息都不会保存到云端。
另一个选择是拥有一个在线、无自动同步功能的账户。自动同步已禁用。 要同步，请手动单击 "同步 "或切换到在线模式以启用自动同步。
如果您打开 Shearwater App，转到登录 >，您可能会看到 "已知帐户 "选项。这允许客户访问他们已经登录过的帐户，因此您不必每次都输入电子邮件和密码。
这对拥有多个账户的客户也有好处，他们可以通过这种简便的方式将某些潜水活动安排得井井有条，而且无需输入账户凭据就能从一个账户切换到另一个账户。您还可以从该部分查看详细信息，如 "总潜水次数"、"元端潜水日志 "以及您的账户是云账户还是本地账户。
如果此选项尚未显示，请确保您已经登录过一次，然后此部分就会成为一个选项。
目前，您只能通过我们的Shearwater潜水电脑向Shearwater 元端App 添加潜水信息。我们将在未来研究手动添加潜水的功能，但遗憾的是，目前还无法实现。您可以将 Shearwater 潜水导出为 XML 文件或 UDDF 文件。
请使用旧的蓝牙功能。它应该能在那里工作。
进入设置，蓝牙选项，然后你可以选择“旧用户界面”（旧蓝牙功能）和“潜水电脑”（推荐）这是新的蓝牙功能。
尝试几次。