Was ist das Problem?
Bei der Miniaturisierung des NERD 2-Produkts wurde ein kleineres Drucksensormodul verwendet. Leider zeigen einige Geräte unter bestimmten Umgebungsbedingungen Druckschwankungen von bis zu 50 mbar.
Obwohl die Geräte die Anforderungen an die relative Tiefengenauigkeit gemäß EN 13319 erfüllen können, ist Shearwater der Ansicht, dass absolute Genauigkeit für die PPO 2- Berichterstattung und Dekompressionsberechnungen wichtig ist.
Was unternimmt Shearwater dagegen?
Shearwater überarbeitet das NERD 2 und verwendet künftig den Drucksensor, mit dem wir seit über 10 Jahren erfolgreich arbeiten. Produktion und Neuverkauf werden bis zur Verfügbarkeit verbesserter Teile eingestellt. Alle bestehenden NERD-2-Kunden erhalten das Update auf die neuen Teile kostenlos.
Kann ich meinen NERD 2 weiterhin benutzen?
Dieses Problem tritt nicht bei allen Nutzern auf, manche sind also nicht betroffen. Prüfen Sie anhand der folgenden Informationen, ob Ihr NERD 2 betroffen ist.
Sie können Ihren NERD 2 weiterhin verwenden, wenn Sie mit der Abweichung in der absoluten Genauigkeit einverstanden sind. Wir empfehlen jedoch allen Nutzern, ihre NERD 2 zur Überarbeitung einzusenden.
Was soll ich tun?
Wir gehen davon aus, dass die Lösung im Mai für den Beginn der Nachbesserung bereitsteht. Uns war es wichtig, Sie bereits vor der Fertigstellung der Lösung zu informieren. Bitte kontaktieren Sie Shearwater unter info@shearwater.com , falls Sie ein NERD 2-Gerät besitzen. Wir leiten Sie dann an das nächstgelegene Servicecenter für die Nachbesserung weiter.
Wir entschuldigen uns für die Frustration, die Sie empfinden.
Feststellen, ob Ihr NERD 2 betroffen ist
Alle NERD 2-Geräte werden von Shearwater werkseitig kalibriert ausgeliefert. Allerdings wurde bei einigen NERD 2-Drucksensoren beobachtet, dass ihre absolute Genauigkeit unter bestimmten Umgebungsbedingungen abweicht. Die maximal gemessenen Abweichungen lagen bei etwa ±50 mbar, was bei einem typischen Meeresspiegeldruck von 1013 mbar einem Fehler von ca. 5 % entspricht. Anders ausgedrückt: 1 mbar = 1 cm Wassersäule. Somit entsprechen 50 mbar etwa 0,5 m Wassersäule (1,5 Fuß). Dieser Fehler ist eine Abweichung, die mit steigendem Druck nicht zunimmt. Daher tritt dieser Fehler unter den meisten Umständen nicht bei Tiefenmessungen auf, da die Tiefe durch Subtraktion des Oberflächendrucks vom aktuellen Messwert ermittelt wird und somit die übliche Abweichung kompensiert wird. Dennoch ist eine hohe absolute Druckgenauigkeit für die korrekte PPO 2- Berichterstattung und Dekompressionsberechnungen erforderlich.
Nicht alle Geräte weisen eine Abweichung in ihrer absoluten Druckgenauigkeit auf. Um festzustellen, ob Ihr NERD 2 eine Abweichung aufweist, vergleichen Sie den angezeigten Wert („mbar jetzt“) mit einem bekannten Referenzdruck. Den Wert („mbar jetzt“) können Sie durch mehrmaliges Drücken der rechten Taste anzeigen lassen. Als Referenzdruck kann beispielsweise ein anderer Tauchcomputer, eine Wanderuhr oder der aktuelle Bericht einer lokalen Wetterstation in derselben Höhe verwendet werden. Wenn Sie einen anderen Computer oder eine andere Uhr verwenden, müssen Sie die absolute Genauigkeit dieses Produkts kennen. Beachten Sie bei der Verwendung eines Wetterberichts in einer Höhe über dem Meeresspiegel, dass die Druckwerte oft so angegeben werden, als ob sie auf Meereshöhe wären. In diesem Fall müssen Sie den angezeigten Druck vor der Verwendung als Referenz in den tatsächlichen Druck umrechnen.
Wenden Sie sich im Zweifelsfall an Shearwater.
